Dette kan vi bistå med:
- Ved tap kan vi utstede nødpass eller annet reisedokument for hjemreise. Tap må først meldes til stedets politimyndighet. Gebyret er det samme som for vanlig pass utstedt i Norge.
- Opprette kontakt med familie og venner for å be dem om å bistå deg med penger og billetter.
- Gi råd om overføring av penger fra Norge
- Gi råd og veiledning om legetjenester, sykehus og lignende
- Hjelpe til med å skaffe juridisk bistand
- I helt spesielle tilfeller kan vi gi nødlidenhetslån for hjemreise
- Bistå pårørende ved dødsfall i utlandet
- Besøke nordmenn som arresteres eller fengsles i Estland
- I særlige tilfeller kan vi være tilstede under rettsaker
I disse situasjonene kan vi ikke hjelpe:
- Blande oss inn i estisk rettergang
- Betale for privat engasjert forsvarer
- Skaffe bosted, arbeid eller arbeidstillatelse
- Betale regninger for hotell, lege, juridisk bistand eller andre utgifter
- Utføre pengeoverføringer/utbetalinger, herunder sosial stønad
- Oversetting av attester eller andre dokumenter
- Assistere i sivile saker
- Overta omsorg for barn
- Følge syke, barn eller andre tilbake til Norge.